【経済】砂時計置いて「６０秒サービス」 マクドナルドが開始(1001)
- 1 ゆかりんφ ★ sage 03/05/30 23:12 ID:???
- 日本マクドナルドは、お客の目の前に砂時計を置き、砂が落ちきるまでに商品の受け渡しを完了させる
「６０秒サービスキャンペーン」を全国の主要都市の１２４店舗で始めた。
午前１１時半から午後１時までのピーク時に実施するもので、時間内に提供できなかった時はポテト
（Ｓサイズ）のクーポン券を客に渡す。
ハンバーガーは「ファストフード」の代表的存在。それだけに、従業員の手際が悪いのは
売り上げ減に直結するが、メニューの多様化で受け渡しまでの時間は延びる傾向がある。
注文からすぐに商品を提供することで売り上げ増を図る。従業員の意識改善にもつなげたい、という。
東京・新宿で４月に先行実施したところ、１時間あたりの客数が急増したため、導入店舗を拡大した。
記事の引用元：http://www.asahi.com/business/update/0530/088.html
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